ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド。
2008年11月開業の有名ホテルです。
神戸市の推進するウォーターフロント事業の
中核をなすホテルとして開業されたこのホテル。
なんでも
「スモール・ラクシャリー・ホテルズ・オブ・ザ・ワールド」
なる高級ホテルブランドに
日本のホテルとして初めて加盟出来たらしい。
名前や評判は色々聞いてましたが、お値段は張るし、
実際どうなんだろうと言う感じで興味津々、
期待を抱えながらいそいそと向かいました。
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
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立地的には、JR線最寄りの神戸駅から徒歩10分。
三宮駅からだとタクシーで10分くらい。
観光スポット的には、
ポートタワーまでは徒歩3分、
南京町までは徒歩15分ほどでしょうか。
私の場合は車だったんですが、
国道2号線から1本海側に入った道沿いでした。
宿泊客だと、宿泊当日のお昼から翌日3時まで、
駐車場料金が無料なのは本当に助かります。
敷居の高そうな外観と雰囲気で緊張していたのですが、
ホテルに入ると、フロントが想像してたよりも小さかったので
ちょっとビックリ。
ゴージャス感を求める人には物足りないかもしれませんが、
清潔感があり、スタッフの方の対応も丁寧で好感が持てます。
ウエルカムドリンク、部屋で焚くアロマの香り、アメニティ
が選べて、ドリンクと一緒に頂いた焼き菓子も美味しい。
今回泊まった客室は「ラグジュアリー・スーペリア」。
明るい雰囲気で清掃もきちんと行き届いてましたし、
広さだけでなく、ベッドの寝心地も良い具合、
アロマ加湿器なんかの設備も嬉しい。
無料で映画鑑賞が出来、無料の水も用意され、アメニティも充実。
うたい文句の「全室オーシャンビュー＆ジャグジー」どおり、
ジェットバスや、神戸港を望む眺めのいいバルコニーの雰囲気は
まさしく極上。
夜景で見えるポートタワーや観覧車も綺麗だったなあ。
大きな窓のある円形のジャグジー付き風呂も広々していて、
室内を一通り探検したら異常にテンションがアップ。
ベッドで跳ねたのは内緒だ（笑）。
ちなみに私が宿泊したツインの部屋には、
和室スペースはついてませんでした。
お願いしていたスパ＆エステも本当に素晴らしく、
充分すぎるくらいリラックスしてぼおっとした後、
ホテル内で夕食でした。
食べたのは鉄板焼のコースディナー。
味付けや量的にも私にはちょうど良く美味しくいただけましたね。
担当者の手さばきにちょっと惚れた（笑）。
あと、食事と言えば、翌日の朝食が、
コース料理のごとく一皿ずつ出てきたのにはびっくり。
食べ終わるのに1時間ほどかかりましたが、
普段はそんなにかけることが無いので、
こういうホテルに宿泊した時ならではの
贅沢な時間の使い方だなあと思いながら頂きました。
チェックアウトが12時なのはその辺りの配慮があるのかも・・・。
で、ちょっと残念かなあと思ったのは、女性宿泊者向けには
スパやアメニティ等サービスが充実しているんですけど、
それに比べて男性向けの特典の類が弱い・・・
というか、ハッキリ言って「無い」。
女性向けのサービスの充実はもちろん良いんですけど、
男性のことも忘れないで欲しい・・・。
ここは要改善だと思います。
あと、お風呂でテレビが見られるようになってますが、
せっかくの設備なのに、ジャグジーで音が聞こえ難い。
これはもう仕方が無いのかもしれませんが、
あえて書いてしまいました・・・。
でも、マイナス面は正直これくらいしか目に付かなかった。
開業からそれほど経っていないので施設や設備は綺麗ですし、
かといってサービスに難があるかというと、そんな事は全く無く、
スタッフの対応も親切かつ丁寧。
ホスピタリティーは海外の高級リゾートと比べても全く遜色ない、
というレビューを何かで読んだ記憶がありますが、
それもうなずけます。
料金に充分見合うだけの充実したサービスと
心地の良い時間を堪能出来ましたね。
あと、書き忘れてましたが、
ここのホテルは、誕生日や記念日といったイベント事に関して、
お客の希望する演出への配慮についての評価が結構高いらしい。
あれこれ考えてこちらからお願いするだけでなく、
事前に相談するとホテル側から細かな提案も貰えるとかで、
宿泊前、サプライズ演出の打合せのためだけに来る方も多いそう。
ここぞという大切な日に宿泊して、
交際相手や家族・友人に思いがけず喜んでもらう、
というのも有りかもしれませんよ。
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